出退勤の打刻を忘れたときの対応方法 – スマレジ・タイムカードヘルプ

『退勤を押し忘れた』『その日の打刻をまるごと忘れてしまった』
そんな打刻忘れが発生した場合でも、後から実績を正しく登録 / 修正することができます。

対応方法は大きく分けて2通りあるため、お客様の運用に合わせてご活用ください。

対応方法	操作者	運用
管理者が実績を修正（作成）する	管理者	従業員は関与せず、すべて管理者が実績の修正（作成）を行う方法。
従業員が勤怠修正（作成）申請を行う	従業員と管理者	修正が必要な勤怠については従業員自身が申請の手続きを行い、管理者が承認することで修正（作成）を完了する方法。

管理者が実績を修正（作成）する

打刻忘れに対して、管理者が直接、実績の編集または新規作成を行う方法です。

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従業員自身が管理画面から申請を行い、管理者が承認することで実績を修正・登録する方法です。
修正内容を記録として残したい場合や、承認フローを設けて運用したい場合に適しています。

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事前設定が完了したら、状況に応じて以下のいずれかの申請方法で対応してください。

当日に打刻データが存在する	『出勤は打刻したものの、退勤打刻を忘れた』『出勤打刻を忘れてしまい、退勤時に連続で出退勤を打刻した』など、打刻データが正しい情報で作成されていない状態です。従業員が『勤怠の修正申請』を行い、管理者が承認することで、申請時に入力した時間で勤務実績が修正されます。
当日に打刻データが存在しない	『出退勤打刻を両方忘れた』『出勤時に打刻を忘れたので、退勤時にも打刻しなかった』など、当日の打刻データが作成されていない状態です。従業員が『勤怠の作成申請』を申請し、管理者が承認することで、申請時に入力した時間で勤務実績が新規作成されます。

従業員が『勤怠の修正申請』を行い、管理者が承認することで、申請時に入力した時間で勤務実績が修正されます。

従業員が『勤怠の作成申請』を行い、管理者が承認することで、申請時に入力した時間で勤務実績が新規作成されます。

1.メールアドレスの設定	従業員が管理画面にログインして申請するため、従業員のメールアドレス登録とパスワードの設定が必要です。必ず、事前に従業員のメールアドレスを登録し、従業員自身が認証してください。従業員のメールアドレス登録と認証の操作についてはこちらをご覧ください。
2.申請経路の設定	申請に対する承認ルートを決める『申請経路』の設定が必要です。申請経路で設定した承認者が、勤怠の修正 / 作成申請の承認作業を行います。申請経路の設定についてはこちらをご覧ください。