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新規登録した従業員が打刻画面に表示されない

対象プラン

  • スタンダード
  • プレミアム
  • プレミアム
    プラス

『従業員を新規登録すれば、自動的に出退勤画面にも表示される』というわけではありません。
出退勤画面へ従業員を表示させるためには、『事業所への所属』をはじめとする設定が必要です。

新規従業員登録時に見落としがちな、出退勤画面表示の注意点についてご案内いたします。

すでに登録済の従業員が出退勤画面に表示されなくなった場合については、下記のページをご覧ください。
原因 説明
従業員が事業所に所属していない 出退勤画面に従業員を表示するためには、従業員が事業所に所属している必要があります。
新規登録後はどの事業所にも所属していない状態のため、出退勤画面には表示されず、打刻もできません。
従業員を事業所に所属させる設定を行なってください。
従業員の利用設定が『利用しない』になっている 出退勤画面に従業員を表示するためには、従業員の利用設定が『利用する』に設定されている必要があります。
新規登録時に変更できる項目のため、『利用しない』で登録されている可能性があります。
従業員の利用設定の詳細はこちらをご覧ください。
入社日が未来の日付で設定されている 登録した従業員は、入社日の日付以降にWeb出退勤画面へ表示されます。
入社日が未来の日付で設定されている場合、Web出退勤画面には表示されません。
アプリの出退勤画面には入社日の日付に関係なく表示されます
退職日が設定されている 退職日に現在以前の日付が設定されている場合、出退勤画面には表示されません。
退職日の日付を消去して、設定を保存し直してください。

従業員が事業所に所属していない

本文中の画像はクリックすると大きなサイズで表示されます
  1. 従業員一覧を開きます
    new_staff_display_001.png

    『従業員 > 従業員一覧』をクリックします。

  2. 新規登録した従業員を選択します
    new_staff_display_002.png

    従業員名をクリックします。

  3. 所属設定の編集画面を開きます
    new_staff_display_003.png

    【所属設定】をクリックします。

    【設定を編集】をクリックします。

  4. 所属事業所を選択します
    new_staff_display_004.png

    【+所属事業所を追加】をクリックし、所属させる事業所名をクリックします。

  5. 所属の設定を行ないます
    new_staff_display_005.png

    事業所の役割を選択します。
    役割を設定していない場合はこちらをご覧ください。

    【設定を保存】をクリックします。

    アプリ表示設定は『表示する』で設定します

    『アプリ表示設定』のチェックを外すと、タイムカード・アプリの出退勤画面に表示されなくなります。
    特別な理由がない限り、チェックは外さないでください。
  6. 所属事業所が保存されます
    new_staff_display_006.png

    画像のような状態になれば、設定は完了です。

従業員の利用設定が『利用しない』になっている

本文中の画像はクリックすると大きなサイズで表示されます
  1. 従業員一覧を開きます
    new_staff_display_001.png

    『従業員 > 従業員一覧』をクリックします。

  2. 新規登録した従業員を選択します
    new_staff_display_002.png

    従業員名をクリックします。

  3. 基本情報の編集画面を開きます
    new_staff_display_007.png

    基本情報画面で【設定を編集】をクリックします。

  4. 利用設定を確認します
    new_staff_display_008.png

    画面をスクロールし『利用設定』を確認します。
    【利用しない】になっている場合はクリックして【利用する】に切り替えます。

    【設定を保存】をクリックします。

  5. 利用設定が保存されます
    new_staff_display_009.png

    画像のような状態になれば、設定は完了です。

入社日が未来の日付で設定されている

本文中の画像はクリックすると大きなサイズで表示されます
  1. 入社日を確認します
    new_staff_display_010.png

    従業員の基本情報で『入社日』を確認します。

    入社日が未来の日付の場合、Web出退勤画面に従業員は表示されません。

    入社日に誤りがある場合は、正しい日付に変更してください

    入社日以前に従業員が表示されないのは正しい挙動です。

    出退勤画面へ表示させるために、正しい入社日を修正する必要はありません。
    表示の確認以外の理由で設定は変更しないようにしてください。
    表示の確認を行なった場合は、必ず正しい入社日に戻してください

退職日が設定されている

本文中の画像はクリックすると大きなサイズで表示されます
  1. 退職日を確認します
    new_staff_display_011.png

    従業員の基本情報で『退職日』を確認します。

    退職日が過去の日付の場合、「退職しています」と表示されています。

  2. 基本情報の編集画面を開きます
    new_staff_display_012.png

    画面を上にスクロールし【設定を編集】をクリックします。

  3. 退職日を消去します
    new_staff_display_013.png

    退職日に入力されている日付を消去します

    カレンダーでの消去はできないため、入力欄をクリックして直接消去してください
  4. 退職日が保存されます
    new_staff_display_014.png

    画像のように退職日が空白になれば、設定は完了です。

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